提升质量水平 铸就卓越品牌

为深入贯彻落实科学发展观，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升”，大力实施以质取胜战略，营造人人关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力把产品质量提高到新水平，日前，经集团公司研究决定，9月份在全集团公司开展第三十三次质量月活动。

集团公司第三十三次质量月活动的主题是：“提升质量水平，铸就卓越品牌”。集团成立了质量月活动领导小组，办公室设在股份公司质量安全环保部，具体负责活动的组织协调及督促落实。为保证质量月活动收到实效，集团公司提出具体要求：一是广泛宣传，积极营造质量月活动氛围。要求报纸、电视要进行质量月活动及先进人物、事迹报道。各单位要以质量月活动为内容及时更新板报、橱窗、宣传栏等做好宣传动员。二是用户走访。各单位要通过现场走访用户、召开座谈会、发放用户调查表、电话交流、网上收集信息等多种形式了解用户需求，跟踪用户对产品、服务的满意程度，对用户提出的意见要及时反馈、改进，不断提高企业产品和服务的质量水平。同时继续组织好公司内部“用户满意”走访活动。三是质量隐患排查和整改。各单位要组织开展以“查质量意识，查质量水平，查保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失”为主要内容的“七查”活动，对查出的问题，制定纠正措施，不断持续改进。四是开展合理化建议和竞赛交流活动。工会要组织开展“我为实现‘双三十’目标献一计”合理化建议活动；团委要组织召开“相同相近岗位技术经验交流会暨五小成果分类发表会”；开展“青春建功大舞台”活动之“质量建功行动”。青年文明号班组要开展上下岗位质量互访、走访活动。在一线销售人员中开展专项征集对产品质量、服务质量意见的合理化建议活动，对收集上来的建议汇总、分析、反馈，对优秀的建议给予奖励，以进一步调动一线销售人员参与管理、改进质量的积极性。

集团要求各单位在活动中要及时进行总结，并组织好2009－2010年度质量先进个人和质量标兵评比活动，对质量先进个人和标兵给予表彰，以带动全员质量意识的提高。

齐立平/文